如果讓你用一個詞來高度評價一個人，你會用哪個詞？放在過去，可能會用“能干”“聰明”“能力強”這樣的詞，但是現在，越來越多的人，高度評價一個人時，都選擇了“靠譜”，什么是靠譜，靠譜就是無條件的信賴，就是做事有閉環，就是換位思考，是“極度尊重”，等等。

車亦如是，靠譜就是一種全局能力：能夠潤物細無聲的滲透在行為處事的方方面面。進入新能源消費時代后，評價一個電動品牌，一臺電動車就更加以“靠譜”為終極褒獎。

而冬季，就是對電動車的一次真正“摸底大考”。電機動力性、電池穩定性、電控系統可靠性，以及能耗經濟性的“靠譜值”就顯得尤為很關鍵。而在當前諸多電動車中，TOYOTA bZ純電動專屬系列正在用實力詮釋著“靠譜”二字！ 

【靠譜技術讓電車沒有“空調焦慮”】

以前經常能夠看到電動車車主在冬季為了保住續航不舍得開空調，這樣總是會招來燃油車主們的“嘲諷”，但電動車的低出行成本又讓人難以拒絕。

所以，在冬季能否擁有一輛既能“無焦慮”開空調，又不用擔心續航問題的靠譜電動車？

燃油車時代，豐田品牌的技術積淀浩如煙海，而依托長達25年研發而改善的豐田三電系統和全球銷量超2000萬臺電動化車型的技術經驗，突破了很多看似不可能的冬季電動科技壁壘。這也造就了一系列“冬季靠譜”的技術支撐，讓豐田bZ4X具有了屬于豐田式的冬季靠譜范式。

從空調的硬件類型上看，TOYOTA bZ 純電動專屬系列車型以提升續航為原點，配備了熱泵空調。其特點在于：不同于傳統的PTC（熱敏電阻）空調因耗電量大而造成的續航打折，成本更高的熱泵空調，通過蒸發吸熱液化放熱的原理，利用低沸點的制冷劑將環境中的熱量帶入到乘客艙中。

這就意味著,相比于PTC空調在冬季開啟暖風時，電流通過電阻產生熱量,需要更高耗電量。而熱泵空調的耗電量更小，能對續航里程有效提升。這就在“硬件”上，為上班路途中可以“無焦慮”開空調提供了基礎，不用擔心續航問題。

在硬件之外，續航里程的計算邏輯也直接影響到用戶的“焦慮程度”。從用戶真實的心理需求出發，大家并不需要一個數值漂亮但虛標的續航，而是一個真正時刻與車輛狀況聯動的“真續航”。

因此在續航里程的計算邏輯上，目前在市場上，有兩種主流設計邏輯：一種是打開空調時，續航里程會跳變，這是最能體現真實續航水平的計算方式。另一種則是無論空調打開與否，續航里程都不會跳變；這就會造成不被計算的空調耗電量，實際上會導致顯示里程數虛高于實際里程；這不僅不能真實體現水平，也會因為“虛標”的誤導，直接造成了用戶對于續航里程的焦慮。

豐田bZ4X選擇的是第一種設計邏輯。電控系統會根據“打開空調”與“關閉空調”這兩種場景，分別實時計算續航里程。

當豐田bZ4X打開空調時,將會按照一直使用空調的場景來計算續航里程。這是一種最實際的里程計算方式，能夠為用戶提供最接近真實的續航里程。當空調關閉時，續航里程將會重新計算。盡管空調的開閉會讓續航里程存在跳變，但會將最真實的續航表現呈現給用戶。這與很多電動車為了追求“高續航”而進行虛標完全不同。

此外，即使在冬天續航顯示為0，豐田bZ4X依然還有約20-40km的續航存量,來讓用戶找到充電站,從而不必產生里程焦慮。而且經過實測，百公里最低只消耗了11.6度電。

這也體現出豐田bZ4X在電量控制方面的優勢：通過整體的控制，實現了良好的電耗表現。

此外，豐田bZ4X高效太陽能充電穹頂,通過吸收太陽能還可以提供一部分電量，讓每次旅途的最后五公里，交給太陽能充電。所以在冬天，豐田bZ4X不光沒有“空調焦慮”，更最大程度上緩解了里程焦慮。

【靠譜設計讓續航更有保障】

燃油車時代，設計師在保證造型美感的同時，還需要與能耗水平相綁定。這主要來自兩方面，其一是空氣動力學設計所帶來的風阻系數。其二，車身總成的輕量化設計。

而進入到電動車時代，能耗水平直接與續航掛鉤，也更考驗設計師的功力。以豐田bZ4X為代表的TOYOTA bZ純電動專屬系列車型，就通過流線型車身造型與深刻動感的線條，實現了0.28Cd的風阻系數。同時輕量化的車身設計，以及將電動機、傳動橋、逆變器一體化的電動驅動橋，也通過緊湊的布局，進一步實現輕量化。由此也減少了行駛外的額外能耗，讓車主無需擔心續航。

設計是一種巧思，更是一種初心。

在豐田bZ4X上面，我們能看到TOYOTA bZ純電動專屬系列車型對于打消用戶“續航焦慮”于細節方面所做出的努力。如果說“靠譜”，一方面來自與硬件技術所構建的“基本盤”，那么另一方面就來自于設計思想上的“先人一步”。

【靠譜服務讓出行安心更安全】

出行安心，“無焦慮”的續航一方面來自于車輛的整體產品實力，除此之外品牌所建立的服務體系，也是續航的延展。

尤其在冬季，挑戰更遠的出行半徑，就需要有更多遍布各地的“驛站”作為售后服務支持。作為電動專屬系列車型的車主，可以享受到全國近1400家豐田經銷點提供的專屬服務。包括以先到為準的3年或10萬公里整車保修、10年或20萬公里免費基礎保養、10年或20萬公里三電保修、10年或20萬公里的電池容量質保以及衰減大于30%時免費更換承諾。不僅如此，10年或20萬公里的免費電動車安心檢查、安心保值回購、數字鑰匙上門服務、代步車服務、24小時全天候緊急救援等服務也能同時享受到。

最重要的是，相比于很多新勢力將收益者鎖定為首任車主，以豐田bZ4X為代表的TOYOTA bZ 純電動專屬系列車型車主,既是更換了車主,也依然能夠享受以上服務。可以說，在售后服務層面就構建出一個完整且不斷賦能的閉環。也讓“無焦慮”的續航，有了更深的意義。

寫在最后：

靠譜，是對電動車的最高階評價，靠譜不是保守，靠譜更不是狹義的“開不壞”，靠譜是一種對用戶方方面面的極度尊重。

我們總說“細節決定成敗”，其實質是一種“靠譜精神”。靠譜精神恰恰是在產品、技術、服務的細節做到閉環，豐田bZ4X是，豐田的整體品牌矩陣也如是。在汽車技術高速發展的今天，少有品牌會用心打磨細節，哪怕是在某一個小的方面做到出類拔萃也能俘獲人心。這就是豐田品牌，這就是TOYOTA bZ 純電動專屬系列車型以貼心的舒適性配置給用戶帶來“溫暖”。從而提升生活的品質，讓移動出行更加自由順心。另外除了SUV，未來將會有更多豐田bZ系列優質車型陸續登場，可以說是想大家之所想，這才是一個車企應該追求的事情。